Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter vos droits en la matière.

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Euro Drive-Co
55 RUE EDOUARD PLACHEZ
62220 CARVIN
France
Email : hello@euro-driveco.com

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Données de compte

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

3.2. Données relatives à votre véhicule

• Marque et modèle
• Année de mise en circulation
• Kilométrage
• Numéro d'immatriculation (si fourni)
• Photos du véhicule

3.3. Données de reprise

• Informations sur votre véhicule actuel
• Documents relatifs au véhicule (carte grise, contrôle technique)
• Prix souhaité

3.4. Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Données de navigation (cookies)

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte client
• Traitement de vos demandes de reprise
• Génération de devis personnalisés
• Communication commerciale (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente ou de reprise.

Pour les communications marketing, nous nous appuyons sur votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

Certains traitements sont nécessaires pour respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après la dernière interaction
• Données de reprise : 3 ans après la fin de la procédure
• Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
• Obligations légales : Les données nécessaires au respect d'obligations légales sont conservées conformément aux délais légaux en vigueur

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Personnel habilité de notre entreprise
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Experts automobiles (pour l'évaluation des véhicules)
• Organismes bancaires et financiers (pour le paiement)
• Autorités compétentes (sur demande légale)

Tous nos prestataires respectent le RGPD et s'engagent contractuellement à protéger vos données.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : limiter l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement
• Droit de réclamation : déposer une plainte auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : hello@euro-driveco.com
Courrier : Euro Drive-Co, 55 RUE EDOUARD PLACHEZ, 62220 CARVIN, France

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et la formation de notre personnel.

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : hello@euro-driveco.com
Par courrier : Euro Drive-Co, 55 RUE EDOUARD PLACHEZ, 62220 CARVIN, France