Herroepingsrecht
Informeer u over uw rechten met betrekking tot herroeping bij een voertuigaankoop op afstand
Grondbeginsel
In overeenstemming met de artikelen L221-18 tot L221-28 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht beschikt elke particuliere koper die op afstand een koopovereenkomst voor een voertuig sluit met Euro Drive-Co over een herroepingsrecht, zonder opgave van redenen en zonder boetes.
Dit recht is van toepassing op alle transacties die buiten onze bedrijfsruimten zijn uitgevoerd, hetzij telefonisch, via internet of via enig ander communicatiemiddel op afstand.
Wettelijke herroepingstermijn
U beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
Deze termijn gaat in vanaf:
- De datum van sluiting van de overeenkomst, indien het voertuig nog niet is geleverd
- De datum van effectieve ontvangst van het voertuig door uzelf of door een door u aangewezen derde
Wijze van uitoefening
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende manieren:
Per aangetekende brief
Stuur ons een aangetekende brief met ontvangstbevestiging waarin u duidelijk uw wens tot herroeping vermeldt. Wij adviseren u het onderstaande modelformulier te gebruiken.
Euro Drive-Co
55 RUE EDOUARD PLACHEZ
62220 CARVIN
France
Per e-mail
Stuur uw herroepingsverzoek naar hello@euro-driveco.com met vermelding van uw contactgegevens, het contractnummer en het betreffende voertuig.
Per telefoon
Neem contact op met onze klantenservice op om uw aanvraag in gang te zetten. Een schriftelijke bevestiging wordt naderhand gevraagd.
Modelformulier voor herroeping
Ondergetekende _______________, wonende te _______________, deelt hierbij mede af te zien van de koopovereenkomst betreffende het voertuig _______________ (merk, model, kenteken), afgesloten op _______________.
Adres van de verkoper: Euro Drive-Co, 55 RUE EDOUARD PLACHEZ, 62220 CARVIN.
Terugbetalingsvoorwaarden
Bij een geldige herroeping gaan wij over tot terugbetaling onder de volgende voorwaarden:
- Terugbetaling van het volledige betaalde bedrag, inclusief eventuele oorspronkelijke leveringskosten
- De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverzoek
- De terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalwijze als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen
Wij kunnen de terugbetaling echter uitstellen totdat het voertuig daadwerkelijk is terugontvangen of totdat u het bewijs van verzending hebt geleverd, waarbij de eerst optredende datum bepalend is.
Hulp nodig?
Ons team van Euro Drive-Co staat tot uw beschikking om u te begeleiden bij elke herroepingsprocedure: