Diritto di recesso
Informati sui tuoi diritti in materia di recesso per un acquisto di veicolo a distanza
Principio fondamentale
Conformemente agli articoli L221-18 a L221-28 del Codice del consumo, ogni acquirente privato che conclude un contratto di vendita di veicolo a distanza con Euro Drive-Co dispone di un diritto di recesso, senza dover fornire motivazione né sostenere penalità.
Questo diritto si applica a tutte le transazioni effettuate al di fuori dei nostri locali commerciali, sia per telefono, via internet o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione a distanza.
Termine legale di recesso
Disponi di un termine di 14 giorni di calendario per esercitare il tuo diritto di recesso.
Questo termine decorre a partire da:
- La data di conclusione del contratto, se il veicolo non è ancora stato consegnato
- La data di ricezione effettiva del veicolo da parte tua o di un terzo da te designato
Modalità di esercizio
Per far valere il tuo diritto di recesso, puoi contattarci con uno dei seguenti mezzi:
Per lettera raccomandata
Inviaci una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indicando chiaramente la tua volontà di recedere. Ti consigliamo di utilizzare il modello di lettera riportato di seguito.
Euro Drive-Co
55 RUE EDOUARD PLACHEZ
62220 CARVIN
France
Per posta elettronica
Invia la tua richiesta di recesso all'indirizzo hello@euro-driveco.com precisando i tuoi dati, il riferimento del contratto e il veicolo interessato.
Per telefono
Contatta il nostro servizio clienti al per avviare la tua pratica. Una conferma scritta ti sarà richiesta successivamente.
Modello di dichiarazione di recesso
Il/La sottoscritto/a _______________, residente in _______________, notifica con la presente la mia decisione di recedere dal contratto di vendita relativo al veicolo _______________ (marca, modello, targa), concluso in data _______________.
Indirizzo del professionista: Euro Drive-Co, 55 RUE EDOUARD PLACHEZ, 62220 CARVIN.
Condizioni di rimborso
In caso di recesso valido, procediamo al rimborso alle seguenti condizioni:
- Rimborso della totalità delle somme versate, incluse le eventuali spese di consegna iniziali
- Il rimborso viene effettuato entro un termine massimo di 14 giorni dalla data di ricezione della tua richiesta di recesso
- Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo
Possiamo tuttavia differire il rimborso fino al recupero effettivo del veicolo o fino a quando non avrai fornito la prova della sua spedizione, la data considerata essendo quella del primo di questi eventi.
Hai bisogno di assistenza?
Il nostro team Euro Drive-Co è a tua disposizione per accompagnarti in qualsiasi pratica di recesso: